Künstliche Intelligenz
Aldi eröffnet erste Filiale ohne Kasse - so funktioniert sie
21.7.2022, 15:32 UhrIn der neuen Aldi-Filiale in Utrecht suchen Einkäufer die Kasse vergeblich. In dem neuen Ladengeschäft läuft vieles digital. Vor dem Einkauf müssen sich Kundinnen und Kunden die "Aldi Shop & Go App" installieren. Über Decken-Kameras und Sensoren erkennt das System dank Künstlicher Intelligenz (KI), welche Produkte man in den Einkaufskorb legt.
Bezahlung bei Aldi via App
Danach können Kundinnen und Kunden den Laden einfach verlassen. Die Abrechnung des Einkaufs erfolgt automatisch via Kreditkarte, die man zuvor in der App hinterlegen muss. Die besondere Filiale ist derzeit noch ein Pilotprojekt, um den Einkauf entspannter und kundenfreundlicher zu gestalten. "Digitalisierung muss unsere Kernstrategie unterstützen und den Einkauf für unsere Kunden noch einfacher machen", erklärt Kashif Ansari, Chief Strategy Officer bei Aldi Nord die Idee dahinter. Der Markt in Utrecht sei aufgrund seiner Innenstadtlage ideal dafür, um das System bei einer hohen Kundenfrequenz testen zu können.
Mitarbeitende bei Aldi brauchen sich dennoch keine Sorgen um ihren Arbeitsplatz machen. Denn in den Supermärkten sind immer noch Angestellte unterwegs, die Regale bestücken, frisches Brot backen und für Kundenfragen zur Verfügung stehen.
Wann der erste kassenlose Supermarkt in Deutschland eröffnet, ist derzeit noch unklar. Lediglich ein Laden in England und ein Amazon-Shop in den USA bieten das System der automatischen Bezahlung bereits an. Rewe und Edeka setzen in Deutschland indessen schon auf besondere Terminals, an denen Kundinnen und Kunden ihre Waren selbst scannen können.
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